＜お客様のご都合による返品＞
・お客様のご事情、お客様情報や配送先情報の誤登録、受け取り拒否、長期不在による受け取り不能、その他弊社の責めに帰さない事由による返品は一切お受けすることはできません。これらの事情により弊社へ商品が返送された場合、往復送料と手数料（梱包資材含む）として2,000円をご請求させていただきます。万が一、お支払いいただけない場合、法的措置を含め、然るべき対応を取らせていただくこともありますので、予めご了承の程、お願いいたします。
・お客様が再度本商品の配送をご希望される場合は、返送分の往復送料と手数料2,000円を加算した全額をお支払いいただく必要があります。
＜商品瑕疵がある場合の返品・交換＞
・品質管理には万全の体制を取っておりますが、万が一商品に瑕疵があった場合のみ、商品到着後5日以内に当該事由をお客様サポートセンターへご連絡いただくことで、商品の交換を承ります。商品瑕疵がある商品をご返送いただきますが、その際の送料は弊社が負担いたします。
・ただし、返品・交換は次のいずれの場合にも該当しないときに限ります。
〇商品が使用された場合
〇お客様へ配送後、商品に傷又は汚損が生じた場合
〇当ショップ以外でご購入された場合
・誠に恐縮ですが、受注生産品のため、交換品のお届けまでお時間を頂戴いたします。生産は最優先で行いますが、お届けまでに要するお時間については、生産工場の状況により変動いたしますので、商品の交換を承った後にご連絡いたします。予めご了承の程、お願いいたします。
・PARNEbyAの公式販売ショップは当ショップのみになります。偽物、転売品にご注意ください。
・本商品はご選択いただいたバッグにオーダーフォーム内にてご入力いただいたご希望の刺繍を施す完全受注生産商品です。
・一回で各商品1つ（セット含む）までご注文いただけます。複数ご購入ご希望のお客様は、お手数ですが、複数回に分けてご注文いただきますようお願いいたします。なお、在庫がある限り、購入点数の上限はございません。
・完全受注生産商品につき、ご注文時に全額クレジットカード前払いのみとさせていただきます。ご注文が正常に完了しますと、受注番号が画面に表示されます。また、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスにご注文完了のメールが届きます。ご注文完了確認後、順次生産工程へ進みます。お支払いから商品ご到着まで、長期間いただきますことを予めご了承いただきますようお願いいたします。
・当店へ商品が入荷次第、順次発送いたします。発送の見通しが立ちましたら、メールにてご連絡いたします。配送先のご変更等は、当該メールご連絡後に承ります。
・ご購入金額に応じて、次回以降のご注文時に割引きとしてご使用いただけるポイントを付与させていただきます。（詳細は「ポイントサービス」をご確認ください）
■3点セットご注文時の注意事項について
3点セットの刺繍デザイン・刺繍テキスト・刺繍カラーは同一になります。
（例：刺繍デザイン：筆記体、刺繍テキスト：ABC、刺繍カラー：Grayをご選択された場合）
レッスンバッグ ＞ 刺繍デザイン：筆記体 刺繍テキスト：ABC 刺繍カラー：Gray
シューズケース ＞ 刺繍デザイン：筆記体 刺繍テキスト：ABC 刺繍カラー：Gray
巾着/体操服袋 ＞ 刺繍デザイン：筆記体 刺繍テキスト：ABC 刺繍カラー：Gray
クレジットカード決済（決済手数料無料）
・VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。
・ご注文時の支払方法は一括払いのみとなります。
・受注日の翌営業日にご決済となり、お客様がご利用されるクレクジットカード会社の定めに基づき、お客様のご指定された口座からお引き落としになります。
Amazon Pay（決済手数料無料）
・AmazonPayは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。発送日にご決済となります。お引き落とし等については、Amazon.co.jpアカウント内でご確認ください。
・Amazon.co.jpアカウントをお持ちの場合は、特別な登録手続きは必要ありません。Amazon.co.jpアカウントをお持ちでない場合は、Amazon.co.jpからアカウントを登録してください。
・Amazon.co.jpが、お客様の同意なしにクレジットカード情報を第三者と共有することはありません。AmazonPayを使用するにあたり、支払情報をほかの人に開示する必要はありません。
ポイント獲得について
P-beautyでの商品購入時にポイントを獲得できます。
商品によってポイント獲得率が異なります。
・レッスンバッグ単品：税抜商品価格の1%
・通園バッグ3点セット：税抜商品価格の2%
商品発送後にポイントは追加され、100円未満は切り捨てになります。
保有ポイントの使用期限
1年間(ポイントの最終取得から365日)商品をご購入されないと、保有ポイントは失効しますのでご注意ください。
マイページの「ポイント情報」で保有ポイントの使用期限をご確認いただけます。
ポイントのご使用方法
P-beautyのマイページにログインし、定期ご利用中商品の次回ご購入分やP-beautyでの新規商品ご購入の際、1ポイントを1円分として使用できます。(1ポイントから使用可能)
▼定期ご利用中商品のご使用方法▼
マイページにログイン
↓
メニューより定期便情報を選択
↓
有効ステータスの定期受注を選択
↓
お支払情報の変更を選択
↓
ご希望の使用ポイントをポイント利用予約から入力し保存
▼P-beautyの商品購入時のご使用方法▼
P-beautyの新規商品購入時にも保有ポイントを使用できます。
(購入前にログインしてください)
購入ページ下部「お客様情報のご入力」直下
「入力を省略する（当サイトで購入したことがある方）」にチェック
↓
メールアドレス/パスワードを入力し「ログイン」を押す
↓
ご登録済みのお客様情報が自動入力されます
修正がなければ、ご使用されたいポイントを「ポイント利用欄」に入力
↓
確認画面にてポイントが適用されていることをご確認のうえ、ご購入ください
・配送は佐川急便株式会社又はヤマト運輸株式会社になります。
・送料は無料です。
・ご注文完了後、1ヶ月以内の発送となります。(※万が一、発送が遅れる場合は別途ご案内いたします)
・発送完了後に発送完了メールをお送りいたします。お住まいの地域や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますが、通常は発送後4日以内にお届けとなります。
■商品仕様について
表地：ポリエステル100%
裏地：ポリエステル85% 綿15%
巾着紐：綿100%
ハンドル：綿100%
Dカン：PET樹脂
■商品のお取り扱いについて
・製品の劣化を早める恐れがあるため、洗濯機のご使用やタンブラー乾燥はしないでください。
・ベンジン等のアルコール系溶剤や、漂白剤等は使用しないでください。
・汚れた際は、固く絞った布や薄めの中性洗剤を染み込ませた布等で軽く叩いて汚れを拭き取り、日陰干しをしてください。
・手洗いをする場合は、蛍光増白剤が入っていない洗剤を使用し、単独洗いをしてください。
・刺繍部分へのアイロンがけはお避けください。
・アイロンはあて布をして形を整える程度に軽くかけてください。
・雨や汗、水に濡れた状態での使用や、摩擦により色落ちする恐れがありますのでご注意ください。
・ストーブ等の高温のものへ近づけないでください。
・本来の目的以外には使用しないでください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-535-570
受付時間：10:00〜18:00［土日祝・年末年始除く］
・メール
support@p-beauty.jp
受付時間：24時間ですが、受付順にご回答いたします。
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