特定商取引法に基づく表記

  • ショップ名

    P-beauty

  • 販売事業者

    株式会社pool

  • 販売責任者

    関本　学

  • 本店所在地

    〒150-0002
    東京都渋谷区渋谷一丁目12番2号 クロスオフィス渋谷

  • 電話番号

    P-beauty お客様サポートセンター
    0120-535-570
    受付時間：10:00〜18:00［土日祝・年末年始除く］

  • メールアドレス

    support@p-beauty.jp

  • ホームページURL

    https://p-beauty.jp

  • 商品販売価格

    商品ご購入ページで表示する価格となります。

  • 販売数量

    商品ご購入ページで表示する数量となります。
    販売商品は在庫限りとさせていただきます。
    万が一、ご注文いただきました商品が在庫切れの場合、お電話又はメールでご連絡します。

  • 定期コース

    定期コースにつきましては、お客様からご解約の連絡をいただくまで継続する期限の定めのないご契約となります。販売価格・数量は商品ご購入ページで表示するとおりとなります。

  • 商品代金以外の必要料金

    〇消費税10%
    当ショップは全ての商品販売価格を税込価格にて表示しています。

  • お支払方法

    ・クレジットカード払い
    ・NP後払いwiz（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
    ・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
    ・Amazon Pay

  • お支払時期

    ・クレジットカード払い：各クレジットカード会社指定のお支払日
    ・受注生産商品はご注文時に全額クレジットカード前払いのみとさせていただきます。
    ・NP後払いwiz（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）：請求書発行日から14日以内
    ・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）：翌月10日まで
    ・Amazon Pay：Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード指定のお支払日

  • ポイント

    ご購入金額に応じてポイント付与を行います。
    詳細はショッピングガイドをご覧ください。

  • 商品引渡し方法・時期

    ・配送は佐川急便株式会社、日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社になります。
    ・ご注文手続き完了後、原則注文日を除く翌2営業日以内に発送、定期コースの場合には、前回発送日から30日毎に発送、通常4日以内でお届けいたします。
    ・販売開始1週間程度はご注文の集中が見込まれ、通常より発送のお手続きにお時間を頂戴いたします。その間はご注文手続き完了後、原則1週間以内に発送、通常4日以内でお届けいたします。
    ・受注生産商品は他商品との同梱をお受けできません。
    ・当店へ商品が入荷次第、順次発送いたします。発送の見通しが立ちましたら、メールにてご連絡いたします。配送先のご変更等は、当該メールご連絡後に承ります。受注生産商品のお届け予定は商品ページ及びメール等にてご案内いたします。
    ・発送は夏季休業時及び年末年始を除く平日のみとさせていただいております。また、お住まいの地域や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

  • 返品・交換について

    ＜お客様のご都合による返品＞
    ・お客様のご事情、お客様情報や配送先情報の誤登録、受け取り拒否、長期不在による受け取り不能、その他弊社の責めに帰さない事由による返品は一切お受けすることはできません。これらの事情により弊社へ商品が返送された場合、往復送料と手数料（梱包資材含む）として2,000円をご請求させていただきます。万が一、お支払いいただけない場合、法的措置を含め、然るべき対応を取らせていただくこともありますので、予めご了承の程、お願いいたします。
    ・お客様が再度本商品の配送をご希望される場合は、新しい商品のご注文となり、別途代金及び返送分の往復送料と手数料2,000円を加算した全額をお支払いいただく必要があります。

    ＜商品瑕疵がある場合の返品・交換＞
    ・商品瑕疵がある場合のみ、商品到着後5日以内に当該事由をお客様サポートセンターへご連絡いただくことで、商品の交換を承ります。商品瑕疵がある商品をご返送いただきますが、その際の送料は弊社が負担いたします。
    ・ただし、返品・交換は次のいずれの場合にも該当しないときに限ります。
    〇商品が開封された場合又は使用された場合（配送のための梱包資材は含まない）
    〇お客様へ配送後、商品に傷又は汚損が生じた場合
    〇当ショップ以外でご購入された場合


    ＜サイズが合わない場合の交換＞
    ・サイズ交換は次のいずれの場合にも該当しないときに限り承ります。
    〇商品が開封された場合又は使用された場合（配送のための梱包資材は含まない）
    〇お買上げ明細書（納品書）がない場合
    〇フォームからご連絡いただけず商品をご返送された場合
    ・サイズ交換のご申請期限は、商品到着日から14日以内とさせていただきます。期限内に当ショップのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。期限内にご連絡いただけなかった場合（商品到着後15日以上経過した場合）はサイズ交換をお受けすることはできません。
    ・返送時はお買上げ明細書（納品書）を必ず同梱いただきますようお願いいたします。ご返送時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。交換品の送料は弊社にて負担いたします。
    ・サイズ交換はお一人様1回限り、同一商品によるサイズ交換のみとさせていただきます。
    ・在庫切れの場合、交換品は次回製造分でのお届けとなり、お時間を要する可能性がございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。